支援中心

幫助中心

依照操作情境找到步驟、核對重點與安全提醒。

幫助中心依照常見使用流程整理操作資訊。建立或導入錢包後，先完成助記詞離線備份，再添加需要使用的網路。進行資產收發、DApp 連接或閃兌前，請閱讀相關頁面的核對清單與安全提醒。

建立錢包備份助記詞添加網路常見故障

重點內容

理解每一步的資訊與風險

依照實際使用情境整理必要概念，操作前先看懂，再決定是否繼續。

在可信裝置中建立新錢包，依照指引設定密碼並完成備份。

只在可信環境中輸入既有備份，確認應用來源與網路連線。

核對網路名稱、鏈識別資訊、費用資產與區塊瀏覽器。

確認地址、網路、幣種、金額與手續費，首次互動可小額測試。

確認域名與簽名內容，不在網頁中提交助記詞或私鑰。

先查看網路狀態、費用資產、交易哈希與目前連接設定。

操作指引

選擇適合的方式進入錢包，確認裝置與應用來源可信。

依順序抄寫助記詞，分開保存，不進行雲端同步。

從可信來源添加網路，準備少量原生資產支付費用。

先用小額測試接收與發送，再逐步使用 DApp 與其他服務。

重要提醒

遇到無法理解的錯誤、簽名或授權請求時，先停止操作。不要因他人催促而提供敏感資料或立即轉帳。